From 2017 to September 2026 our customers’ reviews were collected by an independent service, only from people who had received an order. We have brought them together here, in our own shop: they are our customers’ words, and they still tell who we are.
Since 14 September 2026 we collect them ourselves: after delivery we write to the customer who received the order and ask how it went.
Ordine effettuato il 22/08/2026 , arrivato il 17/09/2026, ci sono rimasto male perchè la dedica (mi aspettavo fosse scritta sulla massaia anche se mi rendo conto della lunghezza dei caratteri) che doveva ricevere la persona è stata stampata su un foglio A4.
Reply from the shop Grazie per averci scritto, e ci dispiace che la sorpresa non sia arrivata come l'aveva immaginata. La massaia è modellata e dipinta a mano, e sopra non si possono scrivere frasi o dediche: per questo abbiamo stampato il suo messaggio e l'abbiamo messo nel pacco, perché arrivasse comunque a chi la riceveva. Avremmo dovuto dirlo chiaramente prima dell'acquisto, e adesso la scheda lo spiega proprio nel campo della personalizzazione. Anche sui tempi ha ragione: la massaia si realizza su ordinazione, e questa volta la lavorazione dell'artigiano ha richiesto più di tre settimane. Ci scusiamo per l'attesa.
Il team La Terra di Puglia
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in Italian
Prodotto come da descrizione, buonissimo. Spedizione molto veloce.
Reply from the shop Prodotto all'altezza della descrizione e spedizione veloce: è proprio quello che speriamo di offrire a ogni ordine. Grazie per averlo sottolineato.
Il team La Terra di Puglia
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in French
Très bon service !!
Reply from the shop Merci pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction.
L'équipe La Terra di Puglia
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in German
Alles wunderbar!
Reply from the shop Wie schön, das zu lesen! Herzlichen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben.
Ihr Team von La Terra di Puglia
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in Italian
Ottima esperienza di acquisto. Disponibilità alle necessità del cliente
Reply from the shop Le siamo grati per queste parole sulla disponibilità: venire incontro alle necessità di chi ci sceglie è qualcosa a cui teniamo molto. Grazie per l'ottima valutazione.
Il team La Terra di Puglia
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in Italian
Ho comprato il sugo e la marmellata di fichi e di mele cotogne. Tutto ottimo.
Reply from the shop Sugo, marmellata di fichi e marmellata di mele cotogne: un bel trio, e ci fa piacere che sia stato tutto ottimo. Grazie per aver condiviso i suoi acquisti.
Il team La Terra di Puglia
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in Italian
Tutto perfetto e delizioso grazie
Reply from the shop Siamo felici che abbia trovato tutto perfetto e delizioso. Buon appetito, e a presto.
Il team La Terra di Puglia
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in German
Fedex hat Zustellungstermin trotz hoher Gebühren nicht eingehalten.
Reply from the shop Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass FedEx den zugesagten Liefertermin nicht eingehalten hat – gerade bei diesen Versandkosten verstehen wir Ihren Ärger sehr gut.
Ihr Team von La Terra di Puglia
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in Italian
Sempre alla grande. Ordino regolarmente, quindi non è una sorpresa il mio voto!
Reply from the shop Un voto che per noi vale doppio, perché arriva da chi ordina regolarmente. Grazie per la costanza con cui continua a sceglierci.
Il team La Terra di Puglia
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in Italian
Tutto a posto, ho ricevuto la merce puntuale e perfettamente imballata. Non posso ancora parlare del prodotto perché non ho avuto occasione di assaggiarlo ma sarà sicuramente eccellente come sempre
Reply from the shop Bene che la merce sia arrivata puntuale e ben imballata. Attendiamo con curiosità di sapere cosa ne penserà all'assaggio, e la ringraziamo per la fiducia che ci rinnova.
Il team La Terra di Puglia
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in Italian
Tutto bene grazie solo un piccolo regalo da parte vostra avre fatto piaciare sono nata à cutrofiano
Reply from the shop Ci fa piacere sapere che sia andato tutto bene, e ancora di più scoprire che lei è nata a Cutrofiano. Accogliamo con un sorriso il suo pensiero sul piccolo regalo e la ringraziamo per l'affetto.
Il team La Terra di Puglia
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in French
J'ai acheté un pumo pour l'offrir à ma mère qui a fait un voyage dans les Pouilles au printemps et regrettait de ne pas en avoir acheté sur place. Je suis super satisfaite de ma commande car elle est arrivée rapidement, emballée avec grand soin et correspondait exactement à ce que je souhaitais lui offrir ! J'ai hâte de lui donner et de voir sa surprise, merci pour ce produit de qualité.
Reply from the shop Quelle belle idée d'offrir un pumo à votre mère, après son voyage dans les Pouilles ce printemps. Nous sommes heureux que le colis soit arrivé vite et soigneusement emballé : chaque pumo est façonné et peint à la main, et nous espérons que sa surprise sera à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir choisis pour ce cadeau.
L'équipe La Terra di Puglia
Reply from the shop Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Ihr Team von La Terra di Puglia
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Super fast shipping to Austria…high quality products…delicious oil.
Reply from the shop Delicious oil and a quick trip to Austria: we're delighted everything went so well. Thank you for taking the time to share your experience.
The La Terra di Puglia team
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in Italian
Oggetti (pumi) con manifattura di alta qualità, arrivati imballati in modo impeccabile. Soddisfatto!
Reply from the shop Che abbia apprezzato la manifattura dei pumi, realizzati e dipinti a mano, ci rende molto felici, così come sapere che l'imballaggio li ha protetti a dovere. Le auguriamo di goderseli a lungo.
Il team La Terra di Puglia
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Highly recommend. Very easy to buy items and track package from Italy to Arizona. Got our package quickly and well protected.
Reply from the shop All the way to Arizona and well protected on arrival, that's great to hear. Thank you for the recommendation, and we're glad you found ordering and tracking so easy.
The La Terra di Puglia team
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in Italian
Cercavo dei buoni taralli e li ho trovati
Reply from the shop Siamo contenti che la sua ricerca di buoni taralli si sia conclusa da noi. La ringraziamo per averci scelto.
Il team La Terra di Puglia
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in Italian
Avevo ordinato delle frise di orzo e di grano duro, purtroppo quelle di grano duro sono arrivate in buona parte frantumate. L’imballaggio era perfetto ma Probabilmente la causa era dovuta a qualche incidente durante il trasporto col corriere. Ho Telefonato all’azienda per riferire l’accaduto, sono stati gentilissimi , scusandosi , e hanno provveduto immediatamente a rispedirmi il prodotto interamente e gratuitamente. Questa volta è arrivato perfettamente integro. Ottimi prodotti e molta serietà aziendale. Grazie
Reply from the shop Grazie per aver raccontato tutta la storia, dall'inizio alla fine. Le frise sono fragili e il viaggio con il corriere non sempre è delicato: proprio per questo investiamo molto nell'imballaggio, ed è la ragione per cui casi come il suo sono rari. Quando succede, però, per noi la cosa giusta è una sola: rimediare subito, e rispedire tutto senza costi per lei. Siamo contenti che la seconda spedizione sia arrivata integra, e grazie per le parole sulla nostra serietà.
Il team La Terra di Puglia
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in Italian
Non mi è piaciuta molto. Consistenza troppo “asciutta”…. Poco dolce
Reply from the shop Grazie per averci detto com'è andata. Ci dispiace che la confettura di fragole non abbia incontrato il suo gusto: le sue osservazioni sulla consistenza e sulla dolcezza ci sono utili.
Il team La Terra di Puglia
Classici ma molto buoni croccanti saporiti ottimi anche da sbriciolare come parte croccante nei piatti
Reply from the shop Sbriciolati sui piatti come tocco croccante: un'idea originale per i nostri taralli classici, che non avevamo ancora sentito. Grazie per il suggerimento.
Il team La Terra di Puglia
We only ask customers who have received an order, with a personal link: that is why they are marked “Verified buyer”.
We also publish critical reviews: we read them first so we can reply.
We do not show the reviewer’s name.
Reviews may be incentivised. Since 14 September 2026, about thirty days after a review, we send its author a thank-you voucher for a future order: it is the same whatever the rating and does not depend on what they write.
Reviews collected by an independent service from 2017 to September 2026 and then by our shop, always after the order was delivered. We do not show customers’ names.
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Nicola
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