De 2017 à septembre 2026, les avis de nos clients ont été recueillis par un service indépendant, uniquement auprès des personnes ayant reçu une commande. Nous les avons réunis ici, sur notre boutique : ce sont les mots de nos clients et ils racontent encore aujourd’hui qui nous sommes.
Depuis le 14 septembre 2026, nous les recueillons nous-mêmes : après la livraison, nous écrivons au client qui a reçu la commande pour lui demander comment ça s’est passé.
Ordine effettuato il 22/08/2026 , arrivato il 17/09/2026, ci sono rimasto male perchè la dedica (mi aspettavo fosse scritta sulla massaia anche se mi rendo conto della lunghezza dei caratteri) che doveva ricevere la persona è stata stampata su un foglio A4.
Réponse de la boutique Grazie per averci scritto, e ci dispiace che la sorpresa non sia arrivata come l'aveva immaginata. La massaia è modellata e dipinta a mano, e sopra non si possono scrivere frasi o dediche: per questo abbiamo stampato il suo messaggio e l'abbiamo messo nel pacco, perché arrivasse comunque a chi la riceveva. Avremmo dovuto dirlo chiaramente prima dell'acquisto, e adesso la scheda lo spiega proprio nel campo della personalizzazione. Anche sui tempi ha ragione: la massaia si realizza su ordinazione, e questa volta la lavorazione dell'artigiano ha richiesto più di tre settimane. Ci scusiamo per l'attesa.
Il team La Terra di Puglia
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en italien
Prodotto come da descrizione, buonissimo. Spedizione molto veloce.
Réponse de la boutique Prodotto all'altezza della descrizione e spedizione veloce: è proprio quello che speriamo di offrire a ogni ordine. Grazie per averlo sottolineato.
Il team La Terra di Puglia
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Très bon service !!
Réponse de la boutique Merci pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction.
L'équipe La Terra di Puglia
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en allemand
Alles wunderbar!
Réponse de la boutique Wie schön, das zu lesen! Herzlichen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben.
Ihr Team von La Terra di Puglia
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en italien
Ottima esperienza di acquisto. Disponibilità alle necessità del cliente
Réponse de la boutique Le siamo grati per queste parole sulla disponibilità: venire incontro alle necessità di chi ci sceglie è qualcosa a cui teniamo molto. Grazie per l'ottima valutazione.
Il team La Terra di Puglia
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en italien
Ho comprato il sugo e la marmellata di fichi e di mele cotogne. Tutto ottimo.
Réponse de la boutique Sugo, marmellata di fichi e marmellata di mele cotogne: un bel trio, e ci fa piacere che sia stato tutto ottimo. Grazie per aver condiviso i suoi acquisti.
Il team La Terra di Puglia
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en italien
Tutto perfetto e delizioso grazie
Réponse de la boutique Siamo felici che abbia trovato tutto perfetto e delizioso. Buon appetito, e a presto.
Il team La Terra di Puglia
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en allemand
Fedex hat Zustellungstermin trotz hoher Gebühren nicht eingehalten.
Réponse de la boutique Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass FedEx den zugesagten Liefertermin nicht eingehalten hat – gerade bei diesen Versandkosten verstehen wir Ihren Ärger sehr gut.
Ihr Team von La Terra di Puglia
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en italien
Sempre alla grande. Ordino regolarmente, quindi non è una sorpresa il mio voto!
Réponse de la boutique Un voto che per noi vale doppio, perché arriva da chi ordina regolarmente. Grazie per la costanza con cui continua a sceglierci.
Il team La Terra di Puglia
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en italien
Tutto a posto, ho ricevuto la merce puntuale e perfettamente imballata. Non posso ancora parlare del prodotto perché non ho avuto occasione di assaggiarlo ma sarà sicuramente eccellente come sempre
Réponse de la boutique Bene che la merce sia arrivata puntuale e ben imballata. Attendiamo con curiosità di sapere cosa ne penserà all'assaggio, e la ringraziamo per la fiducia che ci rinnova.
Il team La Terra di Puglia
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en italien
Tutto bene grazie solo un piccolo regalo da parte vostra avre fatto piaciare sono nata à cutrofiano
Réponse de la boutique Ci fa piacere sapere che sia andato tutto bene, e ancora di più scoprire che lei è nata a Cutrofiano. Accogliamo con un sorriso il suo pensiero sul piccolo regalo e la ringraziamo per l'affetto.
Il team La Terra di Puglia
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J'ai acheté un pumo pour l'offrir à ma mère qui a fait un voyage dans les Pouilles au printemps et regrettait de ne pas en avoir acheté sur place. Je suis super satisfaite de ma commande car elle est arrivée rapidement, emballée avec grand soin et correspondait exactement à ce que je souhaitais lui offrir ! J'ai hâte de lui donner et de voir sa surprise, merci pour ce produit de qualité.
Réponse de la boutique Quelle belle idée d'offrir un pumo à votre mère, après son voyage dans les Pouilles ce printemps. Nous sommes heureux que le colis soit arrivé vite et soigneusement emballé : chaque pumo est façonné et peint à la main, et nous espérons que sa surprise sera à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir choisis pour ce cadeau.
L'équipe La Terra di Puglia
Réponse de la boutique Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Ihr Team von La Terra di Puglia
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en anglais
Super fast shipping to Austria…high quality products…delicious oil.
Réponse de la boutique Delicious oil and a quick trip to Austria: we're delighted everything went so well. Thank you for taking the time to share your experience.
The La Terra di Puglia team
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en italien
Oggetti (pumi) con manifattura di alta qualità, arrivati imballati in modo impeccabile. Soddisfatto!
Réponse de la boutique Che abbia apprezzato la manifattura dei pumi, realizzati e dipinti a mano, ci rende molto felici, così come sapere che l'imballaggio li ha protetti a dovere. Le auguriamo di goderseli a lungo.
Il team La Terra di Puglia
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en anglais
Highly recommend. Very easy to buy items and track package from Italy to Arizona. Got our package quickly and well protected.
Réponse de la boutique All the way to Arizona and well protected on arrival, that's great to hear. Thank you for the recommendation, and we're glad you found ordering and tracking so easy.
The La Terra di Puglia team
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en italien
Cercavo dei buoni taralli e li ho trovati
Réponse de la boutique Siamo contenti che la sua ricerca di buoni taralli si sia conclusa da noi. La ringraziamo per averci scelto.
Il team La Terra di Puglia
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en italien
Avevo ordinato delle frise di orzo e di grano duro, purtroppo quelle di grano duro sono arrivate in buona parte frantumate. L’imballaggio era perfetto ma Probabilmente la causa era dovuta a qualche incidente durante il trasporto col corriere. Ho Telefonato all’azienda per riferire l’accaduto, sono stati gentilissimi , scusandosi , e hanno provveduto immediatamente a rispedirmi il prodotto interamente e gratuitamente. Questa volta è arrivato perfettamente integro. Ottimi prodotti e molta serietà aziendale. Grazie
Réponse de la boutique Grazie per aver raccontato tutta la storia, dall'inizio alla fine. Le frise sono fragili e il viaggio con il corriere non sempre è delicato: proprio per questo investiamo molto nell'imballaggio, ed è la ragione per cui casi come il suo sono rari. Quando succede, però, per noi la cosa giusta è una sola: rimediare subito, e rispedire tutto senza costi per lei. Siamo contenti che la seconda spedizione sia arrivata integra, e grazie per le parole sulla nostra serietà.
Il team La Terra di Puglia
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Non mi è piaciuta molto. Consistenza troppo “asciutta”…. Poco dolce
Réponse de la boutique Grazie per averci detto com'è andata. Ci dispiace che la confettura di fragole non abbia incontrato il suo gusto: le sue osservazioni sulla consistenza e sulla dolcezza ci sono utili.
Il team La Terra di Puglia
Classici ma molto buoni croccanti saporiti ottimi anche da sbriciolare come parte croccante nei piatti
Réponse de la boutique Sbriciolati sui piatti come tocco croccante: un'idea originale per i nostri taralli classici, che non avevamo ancora sentito. Grazie per il suggerimento.
Il team La Terra di Puglia
Nous ne les demandons qu’aux clients qui ont reçu une commande, avec un lien personnel : c’est pourquoi ils portent la mention « Acheteur vérifié ».
Nous publions aussi les avis critiques : nous les lisons d’abord pour pouvoir répondre.
Nous n’affichons pas le nom de l’auteur.
Les avis peuvent être incités. Depuis le 14 septembre 2026, environ trente jours après l’avis, nous envoyons à son auteur un bon de remerciement pour une prochaine commande : il est le même quelle que soit la note et ne dépend pas de ce qui est écrit.
Avis recueillis par un service indépendant de 2017 à septembre 2026, puis par notre boutique, toujours après la livraison de la commande. Nous n’affichons pas les noms des clients.
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Nicola
Sono qui, dimmi pure 🙂
Ciao! Sono Nicola 🙂 Se hai dubbi su prodotti, spedizioni o vuoi un consiglio... chiedimi pure.
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