Bocaux en verre, bouteilles d’huile et de vin, terre cuite : presque tout ce que nous vendons est fragile. C’est pourquoi chaque produit voyage dans un emballage pensé pour lui, même s’il prend plus de place et alourdit l’envoi.
Conserves en verre
- Les bocaux voyagent dans des cales en polystyrène moulées, qui séparent chaque bocal des autres, à l’intérieur d’un carton double cannelure.
- Les cales sont prévues pour 6 pièces : pour bien les utiliser, nous vous conseillons de commander au moins 5 ou 6 bocaux.
- En dessous de 3 bocaux, nous utilisons du carton et du papier bulle, sûrs mais sans cale rigide.
Coulis et sauces
Les bouteilles de coulis se vendent par lots entiers, car elles voyagent dans l’emballage du producteur :
| Format | Minimum | Conseillé |
|---|---|---|
| Bouteille de 420 g | 8 bouteilles | 16 bouteilles |
| Bouteille de 680 g | 6 bouteilles | 12 bouteilles |
Le minimum est déjà défini sur la fiche de ces produits. Pour de grandes quantités, au-delà de 60 bouteilles, nous pouvons expédier sur palette avec un transporteur dédié : on utilise moins d’emballage et l’économie se voit sur le prix. Contactez-nous pour un devis.
Vin et huile en bouteille
À partir de 3 bouteilles, nous utilisons le Secure Box, un emballage breveté conçu spécialement pour les bouteilles. Pour 1 ou 2 bouteilles, nous utilisons un autre emballage, toujours protégé.
Produits frais
Les fromages, les pâtes fraîches et les autres produits frais voyagent dans un système pensé pour garder le froid :
- une boîte isotherme en polystyrène, sur mesure ;
- du gel réfrigérant non toxique dans la boîte, qui maintient la température pendant 48 à 72 heures ;
- un carton extérieur qui protège la boîte des chocs.
C’est l’emballage qui apporte le froid, pas le camion : c’est pourquoi les produits frais ne sont expédiés que lorsqu’il fait frais.
Quand nous expédions les produits frais. En été, de mai jusqu’à la mi-septembre ou tant qu’il fait chaud, les envois de produits frais sont suspendus. Les produits laitiers ne partent que du lundi au mercredi, pour que le colis ne reste pas bloqué pendant le week-end ; les pâtes fraîches ne partent pas le lundi, jour de fermeture de la fabrique de pâtes. Parfois, pour la même raison, nous repoussons le départ de quelques jours.
Si le transporteur a plus de 48 heures de retard pour des raisons exceptionnelles et que le produit s’abîme, nous vous remboursons ou nous vous le renvoyons, sans frais pour vous.
Emballages cadeaux
- Pendant la commande, à l’étape de la livraison, vous pouvez cocher Je souhaite que ma commande soit emballée dans un papier-cadeau et écrire un petit mot.
- Nous pouvons expédier directement à la personne qui reçoit le cadeau : dans le colis, nous ne mettons ni prix ni ticket. Voir comment passer une commande.
- Si vous préférez un cadeau prêt à offrir, découvrez nos coffrets cadeaux.
Pour les entreprises, nous préparons des cadeaux d’entreprise sur mesure, avec des envois à plusieurs adresses.
Pourquoi l’emballage a un coût
Le carton, le polystyrène et le gel font partie de l’envoi, et c’est aussi pour cela que nous ne proposons pas la livraison gratuite : nous préférons faire des remises sur les produits. Les tarifs sont sur la page livraison.