I vasetti piccoli e medi vengono inseriti in confezioni da 6, come vedete da schema, le passate in confezioni da 12. Le passate le vendiamo con un minimo di 12 bottiglie, quindi il problema non sussiste, per i vasetti invece consigliamo di prendere almeno 5/6 pezzi (diversi o dello stesso prodotto) in modo da giustificare il prezzo del polistirolo. Sotto i 3 pezzi non useremo il polistirolo, ma normale imballaggio, sempre sicuro con cartone e mille bolle.
Tutti i prodotti saranno confezionati e spediti in confezioni apposite per essere protette durante il trasporto, vi consigliamo di fare ordini con multipli di 6 per i vasetti o 12 per le passate.
Il costo del packaging è totalmente a nostro carico, vi chiediamo di apprezzarlo, perché facciamo di tutto per rendervi felici, farvi arrivare la merce intera e soprattutto veloce.
Per il trasporto dei prodotti freschi e delicati (frutta, verdura, formaggi freschi, pasticceria, salumi, carni, pesce, conserve fresche, etc...) i produttori, con il nostro supporto, confezioneranno gli ordini entro contenitori di polistirolo isotermico di dimensioni adeguate, tali da poter contenere sia i prodotti, sia i panetti di ghiaccio secco o gel refrigerante per poter garantire la qualità del prodotto per almeno 48/72 ore.
Il gel refrigerante assicura la catena del freddo durante la preparazione, l'imballaggio e il traporto del prodotto fresco. E' atossico, facile da manipolare e riutilizzabile infinite volte.
(Decreto Legislativo 26 maggio 1997, n. 155 J "Attuazione delle direttive 93/43/CEE e 96/3/CE concernenti l’igiene dei prodotti alimentari").
Tutti i Produttori di prodotti freschi presenti su Shop Laterradipuglia hanno ricevuto una dettagliata procedura per la preparazione degli imballi contenenti prodotti freschi, così da poter garantire le perfette condizioni dei loro prodotti al momento della consegna a domicilio.
La procedura – redatta da Shop Laterradipuglia sotto le precise indicazioni di Polarice Service o Dryce – mette in relazione il peso/volume dei prodotti freschi trasportati con la dimensione dell’imballo e la corretta quantità di gel refrigerante, in funzione delle stagioni come regolamentato dalla Comunità Europea.
Questo si traduce nella più alta efficienza tra la qualità del prodotto garantito nella sua freschezza e l’eco-sostenibilità intesa come risparmio energetico e rispetto dell’ambiente. Shop Laterradipuglia è in grado di fornire a tutti i Produttori di prodotti freschi presenti sul Market Place i gel refrigeranti più indicati per il trasporto dei loro prodotti, dai gel utili al mantenimento della temperatura frigo (0 ÷ 5°C).
Ogni pacco è spedito direttamente dalla bottega del produttore che si prenderà cura di preparlo come di seguito specificato:
Molti prodotti sono disponibili in più formati, selezionando il formato potrete vedere il prezzo del singolo formato, selezionarlo ed aggiungerlo al carrello, qui un esempio per le passate.
Per le spedizioni di bottiglie utilizziamo l'imballaggio brevettato Secure Box, questo tipo di confezione è una delle più sicure presenti sul mercato. L'utilizzo di questo imballaggio è compreso nel prezzo dall'acquisto di 3 bottiglie in poi, sotto questo numero ci riserveremo in base alla spesa generale dell'acquisto di usare un diverso tipo di imballaggio, non garantito. Questo vuol dire che per un ordine di una sola bottiglia o due, non useremo questo box, anche se può essere acquistato direttamente cliccando qui. Se l'ordine generale invece supera le 50€ ci riserviamo l'utilizzo di questo box gratuitamente anche per 2 bottiglie.
E' possibile richiedere la confezione regalo, la proponiamo in legno, un cofanetto molto carino, in questa confezione possono starci 6 vasetti da 200 gr o da 230 gr per questo vi consigliamo di fare un ordine per minimo 6 vasetti, possiamo anche inviare per voi ed inserire bigliettini personalizzati, per la regalistica aziendale clicca qui.
TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE
I TEMPI DI CONSEGNA POTREBBERO SUBIRE DEI RITARDI QUANDO :
IL CORRIERE NON CONSEGNA :
E' IMPORTANTE SAPERE CHE :
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere ritenterà la consegna e successivamente contatterà telefonicamente il cliente per concordare un appuntamento. Il cliente potrà indicare una data e una fascia oraria di consegna. Per non incombere in spese di giacenza il cliente dovrà rendersi reperibile per la consegna non oltre il giorno prestabilito da contratto. In caso di impossibilità nell'eseguire la consegna anche nel giorno concordato, la merce andrà in giacenza e il Servizio Clienti de Laterradipuglia tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 2 giorni lavorativi o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti in oggetto dell'ordine saranno riconsegnati a Laterradipuglia. Decorsi i 30 giorni dalla data in cui i Prodotti oggetto dell'ordine sono stati rispediti a Laterradipuglia per impossibilità nell'esecuzione della consegna, il contratto si intenderà risolto e l'ordine d'acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c. Laterradipuglia procederà al rimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese di restituzione dei Prodotti e delle spese di custodia degli stessi presso la filiale del corriere incaricato per la consegna. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati via e-mail.
L'importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, il Cliente chieda di ricevere nuovamente i Prodotti acquistati, Laterradipuglia procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione dei Prodotti a Laterradipuglia e delle spese di custodia.