Come fare un ordine

Ordinare richiede pochi minuti e non serve registrarsi. Qui trovi i quattro passi, con i nomi dei pulsanti che vedrai, e come fare quando spedisci un regalo.

I quattro passi

Metti i prodotti nel carrello e clicca Procedi con il checkout. Da lì:

1. Informazioni personali

• Se hai già un account, clicca Accedi e scrivi email e password.
• Se no, puoi ordinare come ospite: ti bastano nome, cognome ed email. Se vuoi, scegliendo una password crei l’account nello stesso momento.

2. Indirizzi

Scrivi l’indirizzo dove deve arrivare il pacco. Metti tutto quello che serve al corriere:

• via, numero civico, scala, piano e interno;
• il nome sul citofono, se è diverso dal tuo;
• CAP, città e provincia;
• un numero di cellulare raggiungibile: il corriere lo usa per contattarti.

Se la fattura va intestata a un altro indirizzo, per esempio a un’azienda, spunta L’indirizzo di fatturazione differisce da quello di consegna e aggiungi il secondo indirizzo.

3. Metodo di spedizione

Il carrello ti mostra i corrieri disponibili per il tuo indirizzo, con il prezzo già calcolato. In provincia di Lecce trovi anche il ritiro gratuito a Casarano o a Cutrofiano. Tariffe e tempi sono nella pagina spedizioni.

In questo passo puoi anche:

• spuntare Vorrei l’ordine in una confezione regalo e scrivere un messaggio per chi lo riceve;
• lasciarci un commento sull’ordine, per esempio un orario in cui trovarti.

4. Pagamento

Scegli come pagare: carta, PayPal, MyBank o bonifico (vedi i metodi di pagamento). Se hai un buono, inseriscilo in Hai un codice sconto? nel riepilogo (come si usa). Poi accetta le condizioni di vendita e clicca Invia l’ordine.

Subito dopo ricevi un’email di conferma con il riepilogo, e un’altra quando il pacco parte, con il numero per seguirlo.

Se spedisci un regalo

1. Come indirizzo di consegna scrivi quello di chi riceve il regalo, con il suo cellulare.
2. Spunta L’indirizzo di fatturazione differisce da quello di consegna e scrivi il tuo indirizzo come indirizzo di fatturazione.
3. Nel passo della spedizione spunta la confezione regalo e scrivi il biglietto.

Nel pacco regalo non mettiamo prezzi né ricevute. Ogni ordine va a un solo indirizzo: se i regali sono per più persone, fai un ordine per ognuna.

Hai sbagliato qualcosa?

Se ti accorgi di un errore nell’indirizzo, scrivici subito su WhatsApp al 338 859 1106 o dal modulo contatti: finché il pacco non è partito lo correggiamo senza problemi. Dopo, la modifica passa dal corriere e può avere un costo.

Vuoi sapere cosa puoi fare con un account? Leggi registrazione e account.