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INVIARE UN RESO È FACILE 
1.Imballa gli articoli in un pacco idoneo. 
2.Invia il pacco all'indirizzo di reso: Laterradipuglia Srls - Corso Piave, 96 - 73020 Cutrofiano (LE) Italia

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LE TUE POSSIBILITÀ - RIMBORSO O CAMBIO: 
1. Rimborso in EURO dell'intero costo dell'articolo 
2. Cambio con Altri articoli 
3. Accredito sul conto cliente personale, da spendere nel tuo prossimo acquisto
4. Il rimborso avverrà con gli stessi mezzi di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto entro 5 giorni lavorativi

Potrai anche riservare gli articoli che vorresti Cambiare prima che qualcun altro li possa acquistare. Contattaci semplicemente al nostro numero di telefono: 338.8591106, oppure scrivi al nostro servizio clienti. 
I resi giustificabili da un nostro errore saranno immediatamente sostituiti o rimborsati

TENERE PRESENTE QUANTO SEGUE PER I RESI: 
1.I voucher di una campagna pubblicitaria e i Codici Promozionali saranno divisi a seconda del numero di articoli presenti in un ordine. Questo significa che, se per esempio, avete ordinato due prodotti del valore di € 25 ciascuna, e hai utilizzato un voucher del valore di € 10, il prezzo di ciascun prodotto sarà ridotto esattamente della metà del valore del voucher (quindi ciascun prodotto varrà ora € 20). Di conseguenza, in caso di reso vi sarà riaccreditata solo la somma che avete effettivamente pagato (in questo caso € 20 per singolo prodotto) 
2.Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, i prodotti non aperti posso essere soggetti di rimborso entro 15 giorni dalla data di ricezione della merce.

RECLAMI E GARANZIA DEL PRODUTTORE 
I resi che dipendono dal produttore del prodotto (ad esempio difetti di conservazione) saranno immediatamente spediti al produttore. 
Non appena il produttore comunicherà con noi se il reso è stato accettato ed è giustificabile potrai scegliere tra uno scambio o un accreditamento sul conto cliente. 
Nello sfortunato caso in cui il tuo articolo abbia un difetto di conservazione non ti preoccupare, contattaci semplicemente vedremo di risolvere nel più breve tempo possibile ed accontentarti in tutti i modi.