De 2017 à septembre 2026, les avis de nos clients ont été recueillis par un service indépendant, uniquement auprès des personnes ayant reçu une commande. Nous les avons réunis ici, sur notre boutique : ce sont les mots de nos clients et ils racontent encore aujourd’hui qui nous sommes.
Depuis le 14 septembre 2026, nous les recueillons nous-mêmes : après la livraison, nous écrivons au client qui a reçu la commande pour lui demander comment ça s’est passé.
Un seul commentaire négatif : l'acheteur n'est jamais sûr de retrouver le produit qu'il a commandé précédemment, les situations de 'produit indisponible' étant fréquentes et l'offre variant très rapidement. Peut-être faudrait-il aussi donner des indications plus précises sur la composition des pâtes de blé dur, le vocabulaire employé prêtant à confusion (semola, grano, grano duro...) parce qu'il semble choisi parfois un peu au hasard.
Tout s’est bien passé, l’envoi, le délai, la livraison, l’emballage des assiettes. Et les assiettes sont comme je voulais. Merci bcp 🌸
Trop contente Livraison correcte produit bien protégé
bjr, nous sommes très satisfaits, la livraison en France était dans les délais prévus. La fabrication était parfaite, l'emballage des ballons bien pensé. Pas de casse à l'arrivée. Nous conseillerons votre entreprise à nos amis. Merci encore. Cordialement.
Très bon échange . Envoi rapide et bien protégé
Très jolies assiettes ! Envoi très soigné !!
Conforme à l'attente Bien emballé et expédié rapidement
Correspond à l'attente. Très bien
Site très bien fait avec la traduction en français c'est top .
Bravo Merci pour la qualité des produits
BONNE QUALITE DES PRODUITS PRIX UN PEU ELEVES
De bons produits, traitement et livraison de la commande très rapide.
Très beau et bien fini. Couleur bien brillante, ficelle trop rustique. Très satisfait.
Ne correspond pas au visuel, la femme de Salento n'avait pas de tablier losque je l'ai commandée. Un peu déçu, mais bon produit.
L'envoi est bien protégé. Cependant les 2 femmes au foyer de Salento ne correspondent pas à la photo du site, le tablier blanc n'est pas présent... C'est dommage, je les avais commandé pour leur robe rouge. Le prix du transport est trop cher. Est'il possible d'avoir un service moins rapide et moins cher ? Je vous remercie Cordialement
Top. Pas de surprise. Tout était très clair. Je recommande aux hésitants.
Bonjours c'est un bon produits bonne qualitée
le site pas super je n'ai pas pu mettre adresse de livraison et fcturation différente donc j'ai eu un problème de livraison
Le prix des articles c'est le point positif . Le coût de l'envoi c'est le point négatif ça a doublé ma facture . L'autre point négatif c'est que les plats ne sont pas aussi jolie que sur les photos du site et la j'ai était vraiment déçue mais comme c'est pour cuisiner et que c'est de bonne fabrication je pense me remettre de ma déception .
Bonsoir! Tout ok mais le fromage aurait dù être au frais dans une boite isotherme merci.
Comment nous recueillons les avis
- Nous ne les demandons qu’aux clients qui ont reçu une commande, avec un lien personnel : c’est pourquoi ils portent la mention « Acheteur vérifié ».
- Nous publions aussi les avis critiques : nous les lisons d’abord pour pouvoir répondre.
- Nous n’affichons pas le nom de l’auteur.
- Les avis peuvent être incités. Depuis le 14 septembre 2026, environ trente jours après l’avis, nous envoyons à son auteur un bon de remerciement pour une prochaine commande : il est le même quelle que soit la note et ne dépend pas de ce qui est écrit.
Avis recueillis par un service indépendant de 2017 à septembre 2026, puis par notre boutique, toujours après la livraison de la commande. Nous n’affichons pas les noms des clients.