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De 2017 à septembre 2026, les avis de nos clients ont été recueillis par un service indépendant, uniquement auprès des personnes ayant reçu une commande. Nous les avons réunis ici, sur notre boutique : ce sont les mots de nos clients et ils racontent encore aujourd’hui qui nous sommes.

Depuis le 14 septembre 2026, nous les recueillons nous-mêmes : après la livraison, nous écrivons au client qui a reçu la commande pour lui demander comment ça s’est passé.

Une première expérience réussie ! Les produits correspondent exactement à mon attente. Et tout est arrivé intact, parfaitement emballé pour une livraison à l'étranger sans casse

Réponse de la boutique Merci ! Nous sommes ravis que cette première commande se soit bien passée et que tout soit arrivé intact jusque chez vous.
L'équipe La Terra di Puglia
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Super produit (huile d'olive), très bon emballage, experience au top.

Réponse de la boutique Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que l'huile d'olive vous ait plu et qu'elle soit arrivée bien emballée.
L'équipe La Terra di Puglia
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Il faut être un peu patient mais les produits valent le coup.
Arrivé très bien emballé.
Très belles couleurs.

Réponse de la boutique Merci beaucoup ! Vous avez raison, il faut un peu de patience : les ballons en céramique sont réalisés pour votre commande. Nous sommes heureux que le résultat en valait la peine, et que les couleurs vous plaisent.
L'équipe La Terra di Puglia
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pas encore goutée Mais çà ne saurait tarder En tout cas livraison tres rapide et emballage très soigné ! Merci !!

Réponse de la boutique Merci ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et l'emballage soigné. Nous espérons que l'huile vous plaira autant : bonne dégustation !
L'équipe La Terra di Puglia
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Tout s'est bien passé et rapidement. Bravo

Réponse de la boutique Merci ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé, et rapidement. À très bientôt !
L'équipe La Terra di Puglia
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Très bien

Réponse de la boutique Merci pour votre confiance, et à bientôt !
L'équipe La Terra di Puglia
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Tutto bene

Réponse de la boutique Quelques mots en italien qui nous ont fait sourire : merci pour votre avis. Ravis que tout se soit bien passé.
L'équipe La Terra di Puglia
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C’est ma première commande, la livraison et le colis sans aucun problème. Les produits excellents, hâte de découvrir d autres produits.

Réponse de la boutique Bienvenue parmi nos clients, et merci d'avoir partagé votre première expérience ! Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée et que les produits vous aient plu. Bonne découverte pour la suite.
L'équipe La Terra di Puglia
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Qualité et ponctualité ... merci

Réponse de la boutique Qualité et ponctualité : deux mots qui nous font très plaisir. C'est nous qui vous remercions de votre confiance.
L'équipe La Terra di Puglia
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Très bon service !!

Réponse de la boutique Merci pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction.
L'équipe La Terra di Puglia
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Les produits sont excellents et le colis est parvenu rapidement

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Les produits reçus sont conformes à mes attentes et arrivés entrès bon état.

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Excellent. Livraison rapide.

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Un site marchand facile d’accès, mais l’offre de produits reste limitée. (rupture de stock fréquente, absence de fromage, peu de produits spiritueux, provenance des olives utilisées pour l’huile vendue ?, prix élevés pour certains produits

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De très bons produits, nous vivons dans le sud de la France et je voulais faire plaisir à mon mari italien et une très belle surprise. Une qualité au rdv 🙏

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Ballons de qualité. Très joli rendu. Commande facile. Frais de livraison pour la France très élevés ce qui est dommage d'autant que la qualité de livraison n'est pas là (une semaine de retard sur la date annoncée et créneau horaire donne non respecté)

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Commande simple, rapide et facile.

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Parfait! De très belles céramiques des pouilles que je recherchais!

Réponse de la boutique Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous les céramiques des Pouilles que vous recherchiez, toutes décorées à la main. Merci beaucoup !
L'équipe La Terra di Puglia
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Tout est parfaitement arrivé super

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Commande simple et livraison efficace dans les délais

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Comment nous recueillons les avis

  • Nous ne les demandons qu’aux clients qui ont reçu une commande, avec un lien personnel : c’est pourquoi ils portent la mention « Acheteur vérifié ».
  • Nous publions aussi les avis critiques : nous les lisons d’abord pour pouvoir répondre.
  • Nous n’affichons pas le nom de l’auteur.
  • Les avis peuvent être incités. Depuis le 14 septembre 2026, environ trente jours après l’avis, nous envoyons à son auteur un bon de remerciement pour une prochaine commande : il est le même quelle que soit la note et ne dépend pas de ce qui est écrit.

Avis recueillis par un service indépendant de 2017 à septembre 2026, puis par notre boutique, toujours après la livraison de la commande. Nous n’affichons pas les noms des clients.

Nicola
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