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De 2017 à septembre 2026, les avis de nos clients ont été recueillis par un service indépendant, uniquement auprès des personnes ayant reçu une commande. Nous les avons réunis ici, sur notre boutique : ce sont les mots de nos clients et ils racontent encore aujourd’hui qui nous sommes.
Depuis le 14 septembre 2026, nous les recueillons nous-mêmes : après la livraison, nous écrivons au client qui a reçu la commande pour lui demander comment ça s’est passé.
La commande est conforme
L'équipe La Terra di Puglia
Bon produit, délai de livraison un peu long
vu votre produit dans un restaurant en FRANCE et nous sommes aller sur le site, de plus mes parents etaient originaire des POUILLES nous aimons beaucoup cette région vos produits me rappel la cuisine de ma maman quand j'était enfant. nous habitons a coté de LYON merci
Contacts faciles, site en français. livraison rapide et tout est arrivé sans casse. Produits correspondants à notre attente.
Très bons produits, rapidité de la livraison. Un bémol sur le prix des frais de port...... (pour une livraison jusqu'en France)
Bonne expérience Produits excellents Seul bémol le prix du transport
Bravo Merci pour la qualité des produits
L'envoi est bien protégé. Cependant les 2 femmes au foyer de Salento ne correspondent pas à la photo du site, le tablier blanc n'est pas présent... C'est dommage, je les avais commandé pour leur robe rouge. Le prix du transport est trop cher. Est'il possible d'avoir un service moins rapide et moins cher ? Je vous remercie Cordialement
le site pas super je n'ai pas pu mettre adresse de livraison et fcturation différente donc j'ai eu un problème de livraison
Bonsoir! Tout ok mais le fromage aurait dù être au frais dans une boite isotherme merci.
Les frais d'expédition ne correspondent pas à ceux mentionnés dans le site 36€ au lieu de 22€ pour un coli de moins de 10 kg expédié en France. Il existe une certaine ambiguïté dans la quantité expédiée et le prix. Le poids n'est pas toujours indiqué . La bouteille de vin a coulé (bouteille trop remplie)
Comment nous recueillons les avis
- Nous ne les demandons qu’aux clients qui ont reçu une commande, avec un lien personnel : c’est pourquoi ils portent la mention « Acheteur vérifié ».
- Nous publions aussi les avis critiques : nous les lisons d’abord pour pouvoir répondre.
- Nous n’affichons pas le nom de l’auteur.
- Les avis peuvent être incités. Depuis le 14 septembre 2026, environ trente jours après l’avis, nous envoyons à son auteur un bon de remerciement pour une prochaine commande : il est le même quelle que soit la note et ne dépend pas de ce qui est écrit.
Avis recueillis par un service indépendant de 2017 à septembre 2026, puis par notre boutique, toujours après la livraison de la commande. Nous n’affichons pas les noms des clients.
