Maßgeschneiderte Verpackung
Wir verwenden maßgeschneiderte Verpackungen aus Polystyrol und Karton, um Glasbehälter während des Transports vollständig zu schützen. Wir empfehlen Bestellungen in Vielfachen von 6 für Gläser und 12/18 für Saucen, um den Platz optimal zu nutzen.
Versand Frischer Produkte
Frische Produkte werden in isolierten Behältern mit Trockeneis verpackt, um die Frische für mindestens 48/72 Stunden zu gewährleisten. Wir verwenden ungiftiges Kühlungsgel, um die Kühlkette gemäß den europäischen Vorschriften für Lebensmittelhygiene aufrechtzuerhalten.
Versandpolitik
Wir bieten Sendungsverfolgung an und kümmern uns um Verzögerungen aufgrund von Feiertagen, Wetterereignissen oder Fehler bei der Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt nicht am Wochenende oder in Gebieten mit Schwierigkeiten beim Zugang.
Formate und Geschenkoptionen
Wir bieten verschiedene Größen für unsere Produkte an und empfehlen einen Mindestkauf von 6 Gläsern für Geschenkverpackungen aus Holz. Bestellungen können mit persönlichen Notizen für Firmengeschenke angepasst werden.
Wichtige Hinweise
Es ist wichtig, bei der Lieferung anwesend zu sein und die Waren bei Ankunft zu inspizieren. Wir kümmern uns um Probleme bei fehlgeschlagenen Lieferungen, um eine erneute Lieferung oder Rückerstattung verderblicher Waren sicherzustellen.