Allgemeine Verkaufsbedingungen für Verbraucherkunden
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Fernkauf von Produkten und Dienstleistungen über das Internet auf der Website shop.laterradipuglia.it. Vor dem Absenden der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihm auf der oben genannten Website zur Verfügung gestellt werden, sorgfältig zu lesen, damit sie gelesen, gespeichert und archiviert werden können.
(A) Definitionen
1. Sofern im Vertrag nichts anderes bestimmt ist, haben die folgenden Begriffe und Ausdrücke die folgende Bedeutung:
a) „Laterradipuglia Srl“: Laterradipuglia Srl, P.I. 04795390758 mit Sitz in Cutrofiano (LE) Corso Piave, 96, Tel. 338.8591106, E-Mail shop@laterradipuglia.it
b) „Website“ oder „Website“: die unter der URL shop.laterradipuglia.it erreichbare Website, Eigentum von Laterradipuglia Srl
c) „Kunde“: die natürliche Person, die den Vertrag über den Kauf eines oder mehrerer Produkte abschließt.
d) „Verbraucher“ oder „Verbraucherkunde“: der Kunde (natürliche Person), der zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
e) „Gewerblicher“ oder „professioneller Kunde“: der Kunde (natürliche oder juristische Person), der in Ausübung seiner unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder sein Vermittler. f) „Parteien“: Laterradipuglia Srl und der Kunde.
g) „Produkt“: jedes Produkt, das über den auf der Website bereitgestellten elektronischen Katalog zum Kauf angeboten wird, wie zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf, Gläser mit Öl, Tomatenpüree, Olivenöl. Der Katalog wird ständig aktualisiert und die Verfügbarkeit jedes Produkts kann ohne vorherige Ankündigung variieren.
h) „Anmeldedaten“: der „Benutzername/die E-Mail-Adresse“ und das „Passwort“ für das Konto jedes Kunden, die für den Zugriff auf den reservierten Bereich der Website und den Abschluss des Vertrags erforderlich sind.
i) „Arbeitstage“ und „Arbeitszeiten“: von Montag bis Samstag, außer an gesetzlichen Feiertagen, mit Arbeitszeiten von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 16:00 bis 20:30 Uhr.
j) „Allgemeine Geschäftsbedingungen“: diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die die Beziehung zwischen Laterradipuglia Srl und Verbraucherkunden regeln.
k) „Vertrag“: besteht aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Auftragsbestätigung. Im Falle einer Diskrepanz zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Auftragsbestätigung ist die Auftragsbestätigung maßgebend.
Vertragsparteien
1. Vertragsparteien sind Laterradipuglia Srl und der Verbraucherkunde, dessen personenbezogene Daten in der von Laterradipuglia Srl versandten Auftragsbestätigung angegeben sind.
2. Der zwischen Laterradipuglia Srl und dem Verbraucherkunden geschlossene Vertrag unterliegt unter anderem den in Abschnitt II genannten besonderen Rechtsvorschriften („Vorvertragliche Informationen für den Verbraucher und Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen und bei Verträgen, die außerhalb des Vertrags geschlossen werden“) Gewerberäume"), Artikel. von 49 bis 59 sowie Abschnitt III („Sonstige Verbraucherrechte“), Artikel. von 60 bis 65 und IV („Allgemeine Bestimmungen“), Artikel. von 66 bis 67, des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005, Nr. 206 („Verbrauchergesetzbuch“).
Vertragsgegenstand
1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen für Verbraucherkunden („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln den durch Verbraucherkunden getätigten Kauf der Produkte, auf die im elektronischen Katalog Bezug genommen wird, der auf der Website shop.laterradipuglia.it („Website“) verfügbar ist. Abschnitt B2C (Business to Consumer).
Kaufvorgang und Vertragsabschluss
1. Nach der Registrierung auf der Website kann der Kunde ein oder mehrere Produkte kaufen, die im elektronischen Katalog der Website enthalten sind (in den entsprechenden Informationsblättern abgebildet und beschrieben), indem er sie in den „Warenkorb“ legt und die festgelegten technischen Zugangsverfahren beachtet finden Sie auf der Website selbst.
2. Die Veröffentlichung der auf der Website angegebenen Produkte stellt eine Einladung an den Kunden dar, einen vertraglichen Kaufvorschlag an Laterradipuglia Srl zu formulieren. Vor dem eigentlichen Absenden der Bestellung wird dem Kunden eine Seite angezeigt, auf der unter anderem die ausgewählten Produkte zusammengefasst sind. deren Preis und etwaige Lieferkosten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung können vor dem Absenden der Bestellung eingesehen und ausgedruckt werden.
3. Die vom Kunden gesendete Bestellung hat den Wert eines Vertragsangebots und mit dem Absenden dieser Bestellung erkennt der Kunde an, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig kennt und vollständig akzeptiert. Der Kunde wird gebeten, die Bestellübersicht auszudrucken und aufzubewahren, die nach dem Absenden über die Website angezeigt wird. Das Feld „Anmerkungen“, das möglicherweise im elektronischen Bestellformular vorhanden ist, kann vom Kunden nur zur Eingabe etwaiger betrieblicher Angaben (z. B. Name) verwendet werden der Gegensprechanlage) und bindet keine Vertragspartei in irgendeiner Weise und kann auch keine Ausnahmen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in jedem Fall von den Vertragsbedingungen enthalten.
4. Laterradipuglia Srl hat das Recht, die vom Kunden übermittelte Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder nicht, ohne dass dieser im Falle der Nichtannahme der Bestellung aus irgendeinem Grund Ansprüche oder Rechte jeglicher Art geltend machen kann selbst bestellen. Jede Annahme des Angebots des Kunden wird von Laterradipuglia Srl durch eine Bestellbestätigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Der zwischen Laterradipuglia Srl und dem Kunden vereinbarte Kaufvertrag gilt unbeschadet der in Absatz 5 genannten Überprüfung mit der Zusendung der Auftragsbestätigung an den Kunden als abgeschlossen.
5. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die im vorstehenden Absatz genannte Auftragsbestätigung nach einer automatisierten Prüfung versandt wird; Sollte Laterradipuglia Srl beim Verpacken und Versenden der Produkte Fehler im Katalog oder in der Bestellung in Bezug auf den Preis und/oder die Eigenschaften und/oder die Verfügbarkeit eines Produkts feststellen, wird sie den Kunden unverzüglich benachrichtigen, um eine Einigung zu erzielen die Änderung oder Stornierung der Bestellung.
6. Der Kunde kann als Verbraucher sein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ausüben.
Beschreibung und visuelle Darstellung der Ware
1. Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Website, sofern verfügbar, entspricht normalerweise dem fotografischen Bild der Produkte selbst und/oder ihrer Verpackung. Diese Darstellung dient ausschließlich dem Zweck, sie zum Verkauf anzubieten, ohne jegliche Garantie oder Verpflichtung seitens Laterradipuglia Srl hinsichtlich der genauen Übereinstimmung des auf der Website dargestellten Bildes mit dem tatsächlichen Produkt.
2. Im Falle eines Unterschieds zwischen dem Bild und dem schriftlichen Produktblatt ist stets die Beschreibung auf dem Produktblatt maßgebend.
Produktverfügbarkeit
1. Der Kunde kann nur die im auf der Website veröffentlichten Katalog enthaltenen Waren und in den darin angegebenen Mengen kaufen. Die auf der Website angegebenen Produktpreise und Verfügbarkeit können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
2. Die zum Versand verfügbaren Produkte werden auf der Website hervorgehoben. Der Kunde erkennt an, dass aufgrund des möglichen gleichzeitigen Zugriffs mehrerer Benutzer auf die Website und der Zeit zwischen dem Laden der Webseite und dem Hinzufügen zum Warenkorb die tatsächliche Verfügbarkeit der einzelnen Produkte im Vergleich zu erheblich variieren kann die auf der Website gemeldeten Angaben. Wenn der Kunde den Bestellvorschlag sendet, überprüft das Computersystem der Website die tatsächliche Verfügbarkeit der gekauften Produkte und warnt ihn vor der möglichen Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte, bevor der Kunde die Zahlung vornimmt. Laterradipuglia Srl verpflichtet sich, seinen Verpflichtungen innerhalb kurzer Zeit nachzukommen; Sollten sich die Lieferzeiten des bestellten Produkts im Vergleich zu den auf der Website vor der Bestellung angegebenen verzögern, verpflichtet sich Laterradipuglia Srl, den Kunden unverzüglich per E-Mail an die vom Kunden beim Kauf der Produkte angegebene Adresse zu benachrichtigen. Sollte es aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, mit der Lieferung der gekauften Produkte fortzufahren, behält sich Laterradipuglia Srl das Recht vor, dem Kunden die Stornierung der Bestellung mitzuteilen.
Preise und Versandkosten
1. Der Kunde zahlt Laterradipuglia Srl den auf der Bestellbestätigungsseite angegebenen Preis. Alle Preise der Produkte sind auf der Website angegeben und enthalten nur die Mehrwertsteuer. Für den Fall, dass ein Produkt rabattiert wird, werden der Rabattprozentsatz, der Original- oder Normalpreis und der Endpreis angegeben.
2. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und geografischem Standort.
3. Die Höhe der Lieferkosten, sofern fällig, wird auf der Seite mit der Bestellübersicht angezeigt, die dem Kunden vor dem Absenden der Bestellung angezeigt wird.
Laterradipuglia Srl und seine möglichen Partner akzeptieren Bestellungen zur Lieferung in ganz Europa, einschließlich der Schweiz. Der Versand der Ware erfolgt innerhalb der in den Angebotsbedingungen angegebenen maximalen Zeitspanne und kann bei zeitlich begrenzten Angeboten (Flash-Deals) ab dem Ende des Angebots beginnen. Der Versand der Ware erfolgt innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Fristen. Lieferzeiten können auch vor Abschluss des Kaufvorgangs in der Warenkorbübersicht oder auf der Produktseite angegeben werden. Diese Informationen sind Richtwerte und stellen kein bestimmtes Datum dar, da mögliche Verzögerungen aufgrund des für die Lieferung an den Kunden zuständigen Kuriers nicht immer vorhersehbar sind. In jedem Fall verpflichtet sich Laterradipuglia Srl, sofern im Produktblatt nichts anderes angegeben ist, die Ware innerhalb von 10 Arbeitstagen ab Bestelldatum zu liefern und im Durchschnitt erfolgt die Lieferung innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden in ganz Italien mit Ausnahme der Inseln, auf denen die Lieferzeiten Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 48/72 Arbeitsstunden. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass die Ware nach Eingang der Bestellung aus irgendeinem Grund nicht mehr verfügbar ist, erfolgt eine Rückerstattung aller erhaltenen Zahlungen, ohne dass dem Nutzer Kosten entstehen. Der Benutzer kann per E-Mail über den Zeitpunkt des Versands des Produkts durch Laterradipuglia Srl informiert werden, sowohl im Falle des Direktverkaufs als auch des Zwischenverkaufs, im letzteren Fall, wenn der Partner Laterradipuglia Srl den Versand mitteilt.
Dem Benutzer werden, sofern verfügbar, der Name des Kuriers und der Sendungsverfolgungscode (Frachtbrief oder „Sendungsverfolgung“) mitgeteilt, anhand derer er seinen Status verfolgen kann. Diese Informationen werden, sofern verfügbar, auch im Benutzerkonto sichtbar sein.
Laterradipuglia Srl kann nicht garantieren, dass mehrere gleichzeitig gekaufte Produkte in einer einzigen Sendung geliefert werden oder dass verschiedene Sendungen gleichzeitig am Bestimmungsort eintreffen. Die Angebote können sich tatsächlich auf Produkte beziehen, die von verschiedenen Partnern geliefert werden und/oder nicht aus einem einzigen Zentrallager stammen. Es ist nicht möglich, einen genauen Liefertermin oder eine genaue Lieferzeit zu garantieren, da dieser vom Kurier, der Zieladresse und der für die Lieferung zuständigen Person abhängt. Laterradipuglia Srl kann daher nicht für direkte oder indirekte Folgen verantwortlich gemacht werden, die sich aus diesen Fristen ergeben. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt, sofern beim Kaufvorgang nicht anders angegeben, auf Straßenniveau.
Beim Versand von Flaschen verwendet Laterradipuglia Srl eine patentierte, vom Kurier genehmigte Verpackung, die die Unversehrtheit des Produkts gewährleisten soll. In jedem Fall muss der Benutzer bei Lieferung der Ware durch den Kurier prüfen, ob die Verpackung intakt, nicht beschädigt oder anderweitig verändert ist, einschließlich des Verschlussmaterials (Klebeband oder Bänder) oder dass keine Flüssigkeit austritt . Jegliche Beschädigung der Verpackung und/oder des Produkts muss vom Nutzer unverzüglich beanstandet werden, indem auf dem Dokument ein schriftlicher Kontrollvorbehalt (unter Angabe des Grundes für den Vorbehalt, z. B. „Wäscheverpackung“, „Zerdrückte Verpackung“ usw.) angebracht wird Kurierlieferung. Nach der Unterzeichnung dieses Dokuments kann der Nutzer keine Reklamationen bezüglich der Eigenschaften der gelieferten Ware mehr geltend machen. Eventuelle Probleme im Zusammenhang mit der physischen Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung per E-Mail an servizioclienti@laterradipuglia.it oder an die in der Auftragsbestätigung angegebene E-Mail-Adresse des Partners gemeldet werden innerhalb des Benutzerkontos.
Falls die Ware nicht innerhalb der angegebenen Fristen geliefert wird, muss der Benutzer Laterradipuglia Srl benachrichtigen, das den Status der Sendung und etwaige Anomalien mit dem Partner und/oder direkt mit dem Kurier überprüft. Im Falle einer Versandanomalie (z. B. Verlust oder Zerstörung eines Pakets während des Transports) führt Laterradipuglia Srl im Falle von Direktverkäufen eine neue Lieferung durch oder fordert im Falle von Direktverkäufen im Streckengeschäft oder Zwischenverkauf eine neue Lieferung an Produkt, vorbehaltlich seiner Verfügbarkeit im Lager oder auf dem Gelände des Partners, ohne weitere Kosten oder Belastungen für den Benutzer zu verkaufen oder die Bestellung im Falle eines Direktverkaufs vollständig zu erstatten oder sicherzustellen, dass der Partner (direkt oder über Laterradipuglia Srl) fortfährt mit der Rückerstattung im Falle eines Zwischenverkaufs.
Zahlungen
1. Zahlungen zur Erfüllung des Kaufvertrags können per Kreditkarte oder PayPal oder per Vorabüberweisung erfolgen, wenn die Lieferung in Italien erfolgt. Der Kunde ist verpflichtet, zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags die von ihm gewählte Zahlungsart auszuwählen.
2. Bei Einkäufen aus dem Ausland werden als Zahlungsmittel PayPal und Vorabüberweisung akzeptiert.
Zahlung per Kreditkarte oder PayPal
1. Wenn der Kunde die Produkte mit Zahlung per Kreditkarte oder PayPal kauft, werden die Informationen zur Kreditkarte des Käufers von einem Dritten („Vermittler“) über eine sichere Verbindung direkt an die Website der Website übermittelt und verwaltet des Vermittlers, der die Transaktion verwaltet. Die akzeptierten Strecken werden vor dem Absenden der Bestellung auf der Website angegeben.
2. Der Zahlungsvorgang per Kreditkarte erfolgt über eine sichere Verbindung, in der der Kunde die Angabe des Bestellbetrags findet und Typ, Nummer und Ablaufdatum der Kreditkarte angeben muss. In einigen Fällen kann der Vermittler zusätzliche Daten oder Sicherheitscodes anfordern (beispielsweise und nicht beschränkt auf die Sicherheitsdienste MasterCard SecureCode und Verified by Visa). Die Angabe einer Festnetz-Telefonnummer, unter der der Kunde erreichbar ist, ist stets erforderlich.
3. Um die Sicherheit des Kunden maximal zu schützen, erhält Laterradipuglia Srl niemals Kenntnis von der Kreditkartennummer, die nur von den Bankinstituten erhalten wird, die die Autorisierung erteilen müssen. Laterradipuglia Srl wird lediglich über den Ausgang der Transaktion informiert. Mit anderen Worten: Es werden keine Kreditkartendaten in die mit der Bestellung verbundenen Dokumente übertragen und/oder von Laterradipuglia Srl gespeichert.
Zahlung per Vorabüberweisung
1. Bei einem Kauf mit Zahlung per Banküberweisung erfolgt abweichend von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Versand- und Lieferzeiten“) die Bearbeitung der Bestellung nach tatsächlichem Eingang des Betrages. Der Verwendungszweck der Überweisung muss die Bestellnummer und die Kundendaten enthalten.
2. Die Banküberweisung muss vom Kunden innerhalb von 10 (zehn) Werktagen nach Annahme der Bestellung durch Laterradipuglia Srl erfolgen, andernfalls wird die Bestellung selbst storniert.
3. Die Daten für die Zahlung per Banküberweisung lauten wie folgt: Banca Sella, registriert auf den Namen Laterradipuglia Srl, mit Sitz in Cutrofiano (LE) Corso Piave, 96 73020, IBAN: IT93Z0326880040052302619290. Die Daten zur Durchführung der Überweisung sind ebenfalls in der Bestellbestätigungs-E-Mail enthalten.
4. Die Kosten, die der Kunde für die Überweisung eventuell an sein Kreditinstitut zahlen muss, sind in keiner Weise von Laterradipuglia Srl zu vertreten. Der Kunde wird gebeten, sich vorab bei seinem Kreditinstitut über die Kosten zu erkundigen, die ihm entstehen Tragen Sie diese Zahlungsart.
Versandpapiere und Rechnungen
1. Für jeden über die Website abgeschlossenen Kaufvertrag stellt Laterradipuglia Srl eine Rechnung oder Quittung für die zu versendenden Produkte aus.
2. Die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gemachten Angaben werden für die eventuelle Rechnungsstellung verwendet. Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für die Richtigkeit der oben genannten Informationen. Nach der Rechnungsstellung sind keine Änderungen mehr möglich.
Versand- und Lieferzeiten
1. Laterradipuglia Srl bearbeitet die Bestellung normalerweise innerhalb von 24 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) ab dem Tag ihres Eingangs. Insbesondere werden Bestellungen, die bis 12.30 Uhr eingehen, ungefähr am Nachmittag desselben Tages bearbeitet, während Bestellungen, die nach 12.30 Uhr eingehen, ungefähr am darauffolgenden Tag bearbeitet werden. Mit der Bearbeitung der Bestellung übergibt Laterradipuglia Srl die Produkte dem vertrauenswürdigen Kurier oder Spediteur zum Versand an die vom Kunden angegebene Adresse, die in der Bestellbestätigung zusammengefasst ist. Die Lieferung erfolgt per Landtransport ca. innerhalb der nächsten 24/48 Stunden (Wochenenden und Feiertage ausgenommen).
2. Sollte während des Transports ein Problem mit dem Kurier auftreten und das Paket nicht innerhalb der in Absatz 1 genannten Richtfrist am Bestimmungsort eintreffen, kann der Kunde dies unverzüglich Laterradipuglia Srl melden, die versuchen wird, das Problem zu lösen innerhalb einer angemessenen Frist. Laterradipuglia Srl bittet den Kunden, nicht vor Ablauf der oben genannten Richtfrist Kontakt aufzunehmen, da er sonst nicht über die erforderlichen Daten verfügt, um den beauftragten Kurier gewinnbringend kontaktieren zu können.
3. Die in Absatz 1 genannten Bearbeitungs- und Lieferbedingungen sind nur Richtwerte und werden aufgrund der vielen Variablen nicht garantiert. Sie beziehen sich insbesondere, aber nicht ausschließlich, auf die Phase der Lieferung durch den Kurier. In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung verpflichtet sich Laterradipuglia Srl, die Produkte innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses an den Verbraucher zu liefern. Der Kunde kann Laterradipuglia Srl aus keinem Grund zur Verantwortung ziehen, wenn die Produkte nicht innerhalb der angegebenen Frist geliefert werden.
4. Die Lieferzeiten beziehen sich auf die zum Zeitpunkt der Bestellung im Lager befindlichen Produkte. Laterradipuglia Srl übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen bei der Lieferung der Waren aufgrund unvorhersehbarer Umstände oder höherer Gewalt sowie im Falle von Streiks, atmosphärischen Ereignissen, besonderen Feiertagen, Lagerbeständen, Verlegungen des Hauptsitzes und Änderungen der Informationssysteme und andere außergewöhnliche Ereignisse; Sie können dazu führen, dass Bestellungen länger dauern als die Richtwerte, sogar in der Größenordnung von mehreren Tagen.
5. Sollten sich die Lieferzeiten des bestellten Produkts im Vergleich zu den auf der Website vor der Bestellung angegebenen Lieferzeiten verzögern, verpflichtet sich Laterradipuglia Srl in jedem Fall, den Kunden unverzüglich per E-Mail an die angegebene Adresse zu benachrichtigen durch den Kunden selbst.
Lieferung von Produkten
1. Alle Lieferungen der Produkte erfolgen auf Gefahr von Laterradipuglia Srl, bis der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter physisch in den Besitz der Produkte gelangt.
2. Die auf der Website angegebenen Lieferbedingungen sind Richtwerte. Laterradipuglia Srl verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum des Vertragsschlusses an den Verbraucher zu liefern. Der Kunde kann Laterradipuglia Srl aus keinem Grund haftbar machen, wenn die Produkte nicht gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen geliefert werden.
3. Sofern Laterradipuglia Srl dem Kunden nichts anderes mitteilt, erfolgt die Lieferung der Produkte auf Straßenebene.
4. Für die Lieferung der bestellten Produkte ist die Anwesenheit des Kunden oder seines Vertreters an dem vom Kunden angegebenen Ort erforderlich, der das Paket daher in seinem Namen entgegennimmt. Die Lieferzeiten der Kurierdienste liegen in der Regel zwischen 8:30 und 19:00 Uhr. Im Falle der Abwesenheit des Kunden (oder seines Vertreters) hinterlässt der Kurier eine Mitteilung mit den Anweisungen, um einen anderen Liefertermin vereinbaren zu können.
5. Erfolgt die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht (z. B. weil er abwesend ist und/oder den Kurier nicht gemäß Absatz 3 kontaktiert hat), ist dieser verpflichtet, die Versandkosten zu tragen, die Laterradipuglia Srl entstehen
Überprüfungsvorgänge bei Lieferung der Produkte
1. Bei der Lieferung der Produkte durch den von Laterradipuglia Srl beauftragten Spediteur muss der Kunde überprüfen, ob die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben im Transportdokument auf der Verpackung entspricht und ob die Verpackung selbst intakt, nicht beschädigt oder beschädigt ist andernfalls verändert werden, auch in den Verschlussmaterialien, wobei besonders sorgfältig geprüft wird, ob Anzeichen für einen Bruch der versendeten Waren vorhanden sind.
2. Jegliche Beschädigung der Verpackung und/oder der Produkte und/oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Verpackungen und/oder der Angaben muss unter Androhung des Verfalls vom Kunden unverzüglich gemeldet werden, der dies schriftlich gegenüber dem Verantwortlichen melden muss der Lieferung der Produkte, dass diese „vorbehaltlich einer Inspektion“ angenommen werden oder indem sie melden, dass sie „beschädigt“ sind; andernfalls wird keine Reklamation angenommen. Der Kunde verpflichtet sich außerdem, Laterradipuglia Srl unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach dem Lieferdatum, alle möglichen Probleme im Zusammenhang mit der Integrität, Korrespondenz und/oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte zu melden, unter Strafe der Dekadenz .
Höhere Gewalt und Ereignisse Dritter
1. Laterradipuglia Srl haftet nicht für Fälle höherer Gewalt, Nichtverfügbarkeit von Transportmitteln, Handlungen Dritter, unvorhersehbarer oder unvermeidbarer Ereignisse, die zu einer Verzögerung der Lieferungen führen und/oder die Lieferungen erschweren oder unmöglich machen oder zu einer erheblichen Erhöhung der Kosten führen Lieferung erfolgt durch Laterradipuglia Srl.
2. In den im vorstehenden Absatz genannten Fällen hat Laterradipuglia Srl das Recht, die erwartete Lieferung ganz oder teilweise aufzuteilen, zu verschieben oder zu stornieren oder den Kaufvertrag zu kündigen. In solchen Fällen verpflichtet sich Laterradipuglia Srl, seine Entscheidungen rechtzeitig und angemessen an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse mitzuteilen, der in diesem Fall Anspruch auf Rückerstattung des bereits gezahlten Preises hat, unter Ausschluss weiterer Ansprüche. auf jeglichen Anspruch gegen Laterradipuglia Srl. In diesem Sinne verzichtet der Kunde ausdrücklich auf jeden Anspruch, auch in Form einer bloßen Rückerstattung und/oder Entschädigung, gegen Laterradipuglia Srl.
Aufbewahrung und Konservierung von Produkten
1. Die von Laterradipuglia Srl verkauften Produkte müssen vom Kunden unter Anwendung der notwendigen Vorsichtsmaßnahmen und Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf die Art der Produkte selbst aufbewahrt und konserviert werden.
2. Nachlässigkeit und/oder Inkompetenz bei der Konservierung jedes Produkts kann zu dessen Beschädigung und Beeinträchtigung seiner Qualität führen. Laterradipuglia Srl haftet nicht für Schäden an den verkauften Produkten, die auf eine unsachgemäße und/oder unsachgemäße Lagerung derselben zurückzuführen sind, unter ausdrücklichem Verlust jeglicher diesbezüglicher Garantie.
Garantie
1. Der Verbraucherkunde genießt sowohl die im Bürgerlichen Gesetzbuch vorgesehene allgemeine Garantie, auf die in diesem Artikel Bezug genommen wird, als auch die im Verbraucherschutzgesetz vorgesehene Garantie für etwaige Vertragswidrigkeiten, auf die im folgenden Artikel Bezug genommen wird.
2. Laterradipuglia Srl garantiert, dass die Produkte für einen Zeitraum von 12 (zwölf) Monaten ab Lieferung frei von Material- und Herstellungsfehlern sind, unbeschadet der aufgeführten Einschränkungen („Ausschlüsse und Einschränkungen der Garantie“).
3. Während der Garantiezeit werden die Produkte und ihr Zubehör (sofern sie gemäß dem vorherigen Absatz defekt sind) von Laterradipuglia Srl repariert oder ersetzt, ohne dass Kosten für Ersatzteile oder Arbeit (falls zutreffend) anfallen. Die durch die Reparaturzeiträume verursachte Inaktivität der Produkte führt nicht zu einer Verlängerung der Garantiezeit.
Zusätzliche gesetzliche Garantie für den Verbraucherkunden
1. Zusätzlich zu der Garantie, die gemäß den geltenden Bestimmungen für Mängel an den verkauften Waren gewährt wird, haftet Laterradipuglia Srl bis zu zwei (2) Jahre ab Lieferung der Produkte gegenüber Verbraucherkunden gemäß den Artikeln. 130 und 132 des Gesetzesdekrets 206/2005 über alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Konformitätsmängel der Produkte. Die Vertragswidrigkeit liegt dann vor, wenn: (i) das Produkt nicht für die Verwendung geeignet ist, für die Waren des gleichen Typs üblicherweise verwendet werden; oder (ii) nicht der Beschreibung entspricht oder nicht die Eigenschaften besitzt, auf die sich das möglicherweise von Laterradipuglia Srl gezeigte Muster oder Modell bezieht; oder (iii) nicht die üblichen Eigenschaften und Leistungen einer Ware der gleichen Art bietet, die der Verbraucher berechtigterweise erwarten kann; oder (iv) nicht für die vom Verbraucher gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, wenn sie dem Verkäufer zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt und von Laterradipuglia Srl akzeptiert wird.
2. Der Verbraucherkunde verliert die ihm durch die Kunst zustehenden Rechte. 130, Absatz 2 des Gesetzesdekrets 206/2005, wenn er Laterradipuglia Srl die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb von zwei (2) Monaten ab dem Datum, an dem er den Mangel entdeckt hat, meldet.
3. Laterradipuglia Srl wird sich nach besten Kräften bemühen, die gelieferten beschädigten oder defekten Produkte auf eigene Kosten durch andere in ihren Lagern verfügbare Produkte gleicher Qualität und mit demselben Titel zu ersetzen, vorausgesetzt, dass sie vom Kunden innerhalb der angegebenen Frist zurückgegeben wurden Originalverpackung (komplett mit allen Teilen, aus denen es besteht). Wenn ein Ersatz durch dasselbe Produkt nicht möglich ist, erstattet Laterradipuglia Srl dem Kunden den Betrag, den er für das als fehlerhaft befundene Produkt gezahlt hat, unter Ausschluss jeglicher weiteren Haftung von Laterradipuglia Srl, gleich aus welchem Grund.
4. Die Fälle des Ausschlusses und der Beschränkung der Gewährleistung werden im Art. erläutert. „Garantieausschlüsse und -beschränkungen.“
Garantieausschlüsse und -beschränkungen
1. Die Versandkosten für die Rücksendung durch den Kunden an Laterradipuglia Srl zur Unterstützung werden vollständig vom Kunden getragen, während die Kosten für die Rücksendung vollständig von Laterradipuglia Srl getragen werden.
2. Die in den Artikeln genannte Garantie. „Garantie“ und „Zusätzliche gesetzliche Garantie für den Verbraucherkunden“ sind ausgeschlossen, wenn der Kunde die Produkte durch sein eigenes vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten beschädigt hat, oder in jedem Fall, wenn dies auf seine eigene Fahrlässigkeit und/oder Nachlässigkeit und/oder auf andere zurückzuführen ist Gründe, die Laterradipuglia Srl nicht zuzuschreiben sind, die Produkte beschädigt und/oder fehlerhaft gemacht und/oder sie Naturereignissen ausgesetzt und/oder sie unsachgemäß und/oder ohne Befolgung der in den Handbüchern angegebenen technischen Anweisungen verwendet und/oder getragen haben Reparaturen, Eingriffe oder Manipulationen durch nicht von Laterradipuglia Srl autorisiertes Personal durchführen lassen und/oder die erforderliche Wartung unterlassen und/oder sie unsachgemäß gelagert haben. Die Gewährleistung ist außerdem ausgeschlossen, wenn die Mängel und/oder Störungen und/oder Fehlfunktionen auf eine andere Verwendung der Produkte zurückzuführen sind als die im Vertrag genannte und/oder für die sie entworfen und hergestellt wurden, oder in Fällen normaler Abnutzung oder Verschleiß der Teile.
3. Wenn Laterradipuglia Srl feststellt, dass Fehler oder Mängel an einem oder mehreren Produkten des Kunden direkt oder indirekt auf den Kunden selbst zurückzuführen sind, ist dieser verpflichtet, die hierfür anfallenden Überprüfungskosten sowie ggf. zu zahlen Abweichend von Absatz 1 dieses Artikels sind die Auslagen für die entsprechende Rückerstattung zu tragen; Laterradipuglia Srl kann ihm auf eigene Initiative oder auf Wunsch des Kunden auch ein Angebot für die Reparatur zusenden (sofern zutreffend).
Konventionelle Herstellergarantie
1. Unbeschadet der gesetzlichen Garantien genießen einige Produkte zusätzlich zur gesetzlichen Garantie eine herkömmliche Garantie, die der einzelne Hersteller dem Käufer gewährt. Laterradipuglia Srl erwähnt dies, soweit möglich oder nicht übermäßig aufwändig, im Datenblatt jedes Produkts. Die Bedingungen und Konditionen dieser Garantien werden von jedem Hersteller festgelegt, der im Verhältnis zu Laterradipuglia Srl ein Dritter ist.
Rücktrittsrecht
1. Der Verbraucherkunde hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucherkunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, physisch in den Besitz der Produkte gelangt.
2. Im Falle eines Vertrags über mehrere Produkte, die der Verbraucherkunde in einer einzigen Bestellung bestellt und die separat geliefert werden, endet die Widerrufsfrist nach 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucherkunde oder ein Dritter die Ware gekauft hat als der Beförderer und von ihm benannt, den physischen Besitz des letzten Produkts erwirbt.
3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucherkunde Laterradipuglia Srl an eine der unten aufgeführten Adressen informieren: Laterradipuglia Srl, Cutrofiano (LE) Corso Piave, 96; E-Mail an shop@laterradipuglia.it
4. Der Verbraucherkunde muss seine Entscheidung, vom mit Laterradipuglia Srl geschlossenen Vertrag zurückzutreten, durch eine ausdrückliche Erklärung mitteilen, indem er einen Brief per Post oder E-Mail an die im vorherigen Absatz genannten Adressen sendet.
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucherkunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
6. Gemäß Art. Gemäß Artikel 54 Absatz 4 des Verbraucherschutzgesetzes liegt die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts beim Verbraucherkunden. Daher wird empfohlen, diese Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an Laterradipuglia Srl zu senden folgende Adresse: Cutrofiano (LE) Corso Piave, 96; oder per E-Mail an shop@laterradipuglia.it; oder auf andere Weise, die geeignet ist, den Versand und Empfang der Mitteilung durch Laterradipuglia Srl mit Sicherheit nachzuweisen.
Auswirkungen des Entzugs
1. Wenn der Verbraucherkunde von dem mit Laterradipuglia Srl geschlossenen Vertrag zurücktritt, werden alle von ihm geleisteten Zahlungen zurückerstattet, mit Ausnahme der Liefer-/Versandkosten (einschließlich zusätzlicher Kosten, die sich aus seiner möglichen Wahl einer anderen Lieferart als der günstigsten Standardlieferung ergeben). angeboten von Laterradipuglia Srl), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag, an dem Laterradipuglia Srl über die Entscheidung des Verbraucherkunden, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde.
2. Diese Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucherkunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern er nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat; In jedem Fall entstehen dem Verbraucherkunden durch diese Erstattung keine Kosten. Die Rückerstattung kann ausgesetzt werden, bis die Ware eingegangen ist oder bis der Verbraucherkunde nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
3. Der Verbraucherkunde muss die Ware zurücksenden bzw Liefern Sie sie an Laterradipuglia Srl unter der folgenden Adresse: CENTRO MBE Sp 322 Per, Strada Provinciale per Collepasso, 103, 73042 Casarano LE 0833 591275 unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem er Laterradipuglia Srl seinen Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucherkunde die Ware vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen zurücksendet.
4. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Verbraucherkunde.
5. Der Verbraucherkunde haftet nur für die Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
6. Produkte, die durch den Versand des Kunden beschädigt werden, werden nicht erstattet. Laterradipuglia Srl wird nach Erhalt der Lieferung Fotos machen.
„Gemäß den Bestimmungen von Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes, Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 (und späteren Änderungen und Ergänzungen), sind verderbliche, kurzlebige oder vom Verfall bedrohte Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. "
Fälle des Ausschlusses des Widerrufsrechts
1. Der Verbraucherkunde kann das in der Kunst vorgesehene Widerrufsrecht nicht ausüben. „Widerrufsrecht“ gilt in folgenden Fällen: (a) wenn die Ware maßgeschneidert und/oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist; (b) wenn die Waren wahrscheinlich schnell verderben oder verfallen; (c) wenn die nach der Lieferung geöffnete versiegelte Ware aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht für eine Rückgabe geeignet ist; (d) Lebensmittel, die nach dem Öffnen versiegelt sind; (e) wenn die Waren nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt sind; (f) versiegelte audiovisuelle Produkte oder Computersoftware, die vom Verbraucher geöffnet wurden; (g) Zeitungen, Zeitschriften und Zeitschriften.
Anmeldedaten
1. Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten mit größter Sorgfalt, Vertraulichkeit und Gewissenhaftigkeit zu schützen und verpflichtet sich, sie nicht an Dritte weiterzugeben. Sie verpflichten sich, Laterradipuglia Srl unverzüglich über jeden Diebstahl, Verlust oder Verlust Ihrer Zugangsdaten ganz oder teilweise oder nur eines Teils davon und in jedem Fall über deren mögliche unbefugte Nutzung durch Dritte zu informieren. Der Kunde ist für alle Schäden verantwortlich, die Laterradipuglia Srl und/oder Dritten durch die Nichtbeachtung der gemeldeten Bestimmungen entstehen.
2. Nach Ablauf von 90 Tagen nach der Registrierung auf der Website ohne getätigte Käufe behält sich Laterradipuglia Srl das Recht vor, Kundenkonten auch ohne Vorankündigung zu kündigen.
Haftungsausschluss für vom Kunden auf der Website veröffentlichte Inhalte
1. Jeder Kunde kann nach der Registrierung auf der Website Kommentare, Rezensionen und Meinungen zu den Produkten im elektronischen Katalog veröffentlichen. Diese Funktionalität darf nicht für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen geltendes Recht genutzt werden, wie zum Beispiel, aber nicht ausschließlich, um Spam-Aktivitäten durchzuführen oder verleumderische, verleumderische, bedrohende, verleumderische oder die Privatsphäre und Würde anderer Personen verletzende Inhalte einzufügen. Personal usw.; Es ist auch verboten, Propagandabotschaften, Werbung oder Verweise auf konkurrierende Websites und Unternehmen einzufügen. Die Veröffentlichung der oben genannten Inhalte erfolgt kostenlos durch den Kunden, der die Bewertungen und Meinungen jederzeit löschen kann, indem er mit seinen Zugangsdaten auf die Website zugreift. Der Kunde erkennt an, dass alle auf der Website eingegebenen Inhalte jederzeit von Laterradipuglia Srl gelöscht werden können, beispielsweise aufgrund der Einstellung des Verkaufs des rezensierten Produkts oder der Schließung von Kommentar-, Rezensionen- und Meinungsbereichen.
2. Laterradipuglia Srl ist nicht verpflichtet, die von jedem Kunden auf der Website durchgeführten Aktivitäten gemäß diesem Artikel zu überwachen, wie im Gesetzesdekret Nr. 70/2003. Laterradipuglia Srl behält sich das Recht vor, vom Kunden erstellte Inhalte zu entfernen, wenn ihm bekannt wird oder auf andere Weise bekannt wird, dass ein rechtswidriger Zweck verfolgt wird und/oder gegen eines oder mehrere der oben genannten Verbote verstoßen wird und/oder ein ausdrücklicher Wunsch vorliegt in diesem Sinne durch eine Justiz- oder Verwaltungsbehörde und/oder durch einen Dritten erfolgt, der sich durch die vorgenannten Inhalte geschädigt fühlt. In solchen Fällen wird Laterradipuglia Srl dem Kunden die oben genannten Maßnahmen auf beliebige Weise mitteilen und hat das Recht, sein Konto auch ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen, unbeschadet etwaiger anderer Schadensersatzklagen gegen die für die Verstöße verantwortliche Person.
Änderungen
1. Laterradipuglia Srl kann den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ändern.
2. Alle vorgenommenen Änderungen werden ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website wirksam, wie in der Überschrift der Allgemeinen Geschäftsbedingungen selbst angegeben.
3. Sofern zwischen Laterradipuglia Srl und dem Kunden nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, bleiben im Falle von Änderungen die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für bereits abgeschlossene Verträge unberührt.
Leichte Fahrlässigkeit und Haftungsbeschränkung
1. Laterradipuglia Srl haftet nicht für Schäden, auch nicht gegenüber Dritten, die möglicherweise auf leichte Fahrlässigkeit selbst zurückzuführen sind.
2. Unter keinen Umständen dürfen die von Laterradipuglia Srl aus irgendeinem Grund oder Grund geschuldeten Beträge die vom Kunden im Rahmen der Vertragserfüllung gezahlten Beträge übersteigen.
Rechte an geistigem Eigentum
1. Alle Marken sowie alle geistigen Werke, Unterscheidungszeichen oder Namen, Bilder, Fotos, schriftlichen oder grafischen Texte und ganz allgemein alle anderen immateriellen Vermögenswerte, die durch Gesetze und internationale Übereinkommen zum geistigen Eigentum und zum reproduzierten gewerblichen Eigentum auf der Website geschützt sind, bleiben bestehen ausschließliches Eigentum von Laterradipuglia Srl und/oder seinen Lizenzgebern, ohne dass der Kunde daraus irgendwelche Rechte aus dem Zugang zur Website und/oder aus der Vereinbarung der Kaufverträge hat.
Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Laterradipuglia Srl verpflichtet sich, die geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten. Die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden auf der Website zur Verfügung gestellt und können jederzeit vor Vertragsschluss eingesehen und gespeichert werden.
Sonstige Rückstellungen
1. Alle über die Website getätigten Käufe von Produkten und Dienstleistungen durch den Kunden, der darauf zugreift, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den anderen auf der Website enthaltenen Bestimmungen und Betriebsanweisungen, sofern es zu Widersprüchen zwischen den Bestimmungen der oben genannten Bestimmungen kommt Bedienungsanleitung und den Inhalten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben letztere Vorrang.
Beschwerden und Hilfe
1. Der Kunde kann Beschwerden einreichen oder Unterstützung bei getätigten Einkäufen anfordern, indem er sich per Post an Laterradipuglia Srl, Corso Piave, 96, 73020 Cutrofiano (LE), per E-Mail an shop@laterradipuglia.it oder auf jeden Fall an Laterradipuglia Srl wendet unter der Telefonnummer 338.8591106
2. Für einige Produkte gilt die herkömmliche Herstellergarantie. In diesen Fällen fordert Laterradipuglia Srl den Kunden auf, sich direkt an den Hersteller zu wenden, der ein Dritter von Laterradipuglia Srl ist; Im Bedarfsfall steht Laterradipuglia Srl dem Kunden weiterhin zur Verfügung, um die bereits in der Garantie angegebenen Kontaktdaten des Herstellers mitzuteilen.
3. Beschwerden werden von Laterradipuglia Srl so schnell wie möglich bearbeitet; Der Kunde erhält innerhalb von 2 (zwei) Werktagen nach der Meldung eine Antwort.
Nichtlieferung und Lagerkosten
Im Falle einer Nichtzustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers an der angegebenen Adresse wird der Kurier die Zustellung erneut versuchen und anschließend den Kunden telefonisch kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Der Kunde kann einen Liefertermin und ein Zeitfenster angeben. Um Lagerkosten zu vermeiden, muss der Kunde spätestens an dem im Vertrag festgelegten Tag zur Lieferung bereit sein. Sollte die Lieferung auch am vereinbarten Tag nicht möglich sein, wird die Ware eingelagert und der Kundendienst von Laterradipuglia wird versuchen, den Kunden zu kontaktieren, um eine neue Lieferung zu vereinbaren. Für den Fall, dass der Kundendienst den Kunden in den folgenden 2 Werktagen nicht erreichen kann oder die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers erneut nicht möglich ist, werden die betreffenden Produkte in der Bestellung an Laterradipuglia zurückgesandt.
Um die Produkte erneut zu erhalten, muss der Kunde zu diesem Zeitpunkt die Kosten für Lagerung, Rücksendung und erneuten Versand der Produkte tragen.
Nach Ablauf von 15 Tagen ab dem Datum, an dem die in der Bestellung enthaltenen Produkte aufgrund der Unmöglichkeit der Lieferung an Laterradipuglia zurückgesandt wurden, gilt der Vertrag als gekündigt und die Bestellung gemäß Art. 1456 v. Chr. Laterradipuglia erstattet den vom Kunden gezahlten Betrag, abzüglich der Kosten für die Rücksendung der Produkte und der Kosten für deren Lagerung und Lagerung in der Filiale des für die Lieferung zuständigen Kuriers. Die Kündigung des Vertrages und der Rückerstattungsbetrag werden per E-Mail mitgeteilt.
Der Rückerstattungsbetrag wird der vom Kunden für den Kauf verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben. Für den Fall, dass der Kunde vor Ablauf von dreißig Tagen erneut den Erhalt der gekauften Produkte wünscht, führt Laterradipuglia die erneute Lieferung durch, wobei er zusätzlich zu den Kosten dafür die Kosten für die Rücksendung der Produkte an Laterradipuglia und die Lagerung in Rechnung stellt Kosten.
Informationen zur Datenschutzrichtlinie.
Verwaltung von Lagerung und Versandkosten
Falls die Sendung zum zweiten Mal in Lagerung geht, ist der Kunde verpflichtet, die Kosten für die Freigabe der Lagerung in Höhe von 8,00 € zu übernehmen. Dieser Betrag ist über den bereitgestellten Link zu entrichten (https://buy.stripe.com/3csbKi04fgldbAceUW), oder der Kunde muss sich direkt zur SDA-Filiale mit dem entsprechenden Tracking-Code begeben, um die Sendung abzuholen.
Sollten innerhalb von 48 Stunden nach der Mitteilung über die Lagerung keine spezifischen Anweisungen vom Kunden erfolgen, wird die Sendung an den Absender zurückgeschickt. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, die Rücksendekosten in Höhe von 100 % der ursprünglichen Versandkosten sowie die Kosten für eine neue Sendung zu tragen.